Customer Relationship Management, Sistem Menarik Untuk Mengembangkan Semua Jenis Usaha

0
11

Di era teknologi seperti sekarang ini, pastinya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, karena segala aspeknya sudah disesuaikan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Menarik Untuk Mengembangkan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat software CRM menggunakan website yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Denpasar dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan jawaban tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari kegunaannya, software Customer Relationship Management adalah aplikasi yang dapat kamu pakai untuk mengelola data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat membantu anda dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan anda mampu terpecahkan dengan menggunakan sistem CRM dari kami dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.