Customer Relationship Management, Sistem Menarik Untuk Menjalankan Segala Jenis Bisnis

0
57

Di zaman digital seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala sesuatunya sudah dikelola oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Sistem Menarik Untuk Menjalankan Segala Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa digunakan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi konsumen demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan jawaban tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amat erat dengan keberadaan customer. Bila diamati dari fungsinya, sistem CRM merupakan software yang dapat anda gunakan untuk mengolah data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat memudahkan anda dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga membantu customer dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu mampu terpecahkan dengan adanya software CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.