Customer Relationship Management, Sistem Menarik Untuk Menjalankan Segala Macam Usaha

0
94

Dalam jaman teknologi seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dibuat tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari luar.

Namun, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya telah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Sistem Menarik Untuk Menjalankan Segala Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan website yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa digunakan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi konsumen demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah pilihan tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan relasi. Apabila dilihat dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah software yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat memudahkan kamu dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui sistem pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga memudahkan konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang diberikan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda lewat software CRM dari kami.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu mampu selesai dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.