Customer Relationship Management, Sistem Tepat Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha

0
129

Pada zaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan amat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk maju, karena segala sesuatunya sudah diatur dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Tepat Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Bandung dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa dipakai untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi konsumen demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu jawaban pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari perannya, software CRM merupakan aplikasi yang bisa kamu manfaatkan untuk mengolah data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat menolong anda dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat software pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga membantu klien dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu bisa teratasi dengan memanfaatkan sistem CRM dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.