Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Memajukan Segala Macam Usaha

0
78

Di jaman digital seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan teramat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, sebab segala aspeknya telah diatur memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Memajukan Segala Macam Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Pusat dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi relasi untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah jawaban tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management adalah software yang dapat anda gunakan untuk mengolah data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan invoice yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat menolong kamu dalam mengolah data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada software CRM.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan anda mampu teratasi dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.