Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Memajukan Semua Jenis Usaha

0
7

Di era teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam maupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala aspeknya telah dijalankan dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Memajukan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan sistem CRM berbasis website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Papua dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat digunakan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM ialah jawaban tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari perannya, software Customer Relationship Management adalah sistem yang bisa anda aplikasikan untuk mengelola data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang ditujukan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda mampu selesai dengan memanfaatkan sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini makin maju dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.