Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Memajukan Semua Macam Bisnis

0
7

Pada jaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan teramat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, karena segala sesuatunya telah dijalankan oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Memajukan Semua Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa dimanfaatkan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM ialah pilihan pas untuk membangun usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari fungsinya, software CRM salah satu software yang dapat kamu manfaatkan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan kamu dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui software pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga menolong pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang diberikan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan kamu bisa teratasi dengan memakai software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.