Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Memajukan Semua Macam Usaha

0
109

Pada era teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan teramat susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, karena segala aspeknya sudah dikelola oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Memajukan Semua Macam Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Memajukan Semua Macam Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Aceh dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa diterapkan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah solusi pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari kegunaannya, sistem CRM ialah aplikasi yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan tagihan yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat membantu anda dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui software pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga menolong customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui sistem Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda dapat teratasi dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.