Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengelola Segala Jenis Bisnis

0
12

Pada era teknologi seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sangat susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya sudah dikelola menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengelola Segala Jenis Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengelola Segala Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah jawaban pas untuk memajukan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management adalah aplikasi yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat memudahkan anda dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat software pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat selesai dengan memakai software CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.