Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengelola Semua Jenis Bisnis

0
8

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan pakai sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku pada sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, karena segala komponennya sudah diatur oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengelola Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang sistem CRM menggunakan web yang sampai saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dimanfaatkan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM ialah solusi tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila diamati dari kegunaannya, software Customer Relationship Management merupakan software yang dapat anda pakai untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta amat memudahkan anda dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga menolong customer dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software CRM.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu melalui sistem CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu dapat terpecahkan dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.