Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengelola Semua Jenis Usaha

0
7

Di jaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan sangat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, karena segala komponennya telah dijalankan oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengelola Semua Jenis Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengelola Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan sebuah usaha adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat software CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dipakai untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah solusi pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan klien. Jika dilihat dari perannya, sistem Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang dapat anda manfaatkan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat menolong anda dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan lewat software pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda lewat sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan anda mampu terpecahkan dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.