Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengelola Semua Macam Bisnis

0
72

Di era teknologi seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa memiliki sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari luar.

Namun, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala aspeknya sudah disesuaikan memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengelola Semua Macam Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengelola Semua Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam merancang sistem CRM menggunakan web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Barat dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM adalah jawaban tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat berhubungan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah sistem yang bisa anda pakai untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat memudahkan anda dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat software pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga membantu pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari kami.

Semoga semua permasalahan perusahaan kamu bisa terpecahkan dengan adanya sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.