Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengembangkan Segala Macam Usaha

0
14

Dalam jaman digital seperti saat ini, alangkah baiknya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan didirikan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sungguh sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari luar.

Namun, hal itu tidak berlaku pada sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah disesuaikan menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengembangkan Segala Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi klien demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu pilihan pas untuk membangun usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah aplikasi yang bisa kamu manfaatkan untuk mengolah data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga memudahkan relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang diberikan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu lewat aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu dapat teratasi dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.