Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengembangkan Semua Macam Usaha

0
81

Di era teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan sungguh susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah dijalankan dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Mengembangkan Semua Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam merancang aplikasi CRM menggunakan website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa dipakai untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu pilihan tepat untuk membangun bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan klien. Bila diamati dari manfaatnya, sistem CRM salah satu sistem yang dapat anda manfaatkan untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan customer dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software CRM dari kami.

Semoga semua permasalahan perusahaan anda mampu teratasi dengan adanya software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.