Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Menjalankan Segala Jenis Bisnis

0
144

Di jaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah perusahaan dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan teramat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, sebab segala komponennya telah dikelola dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Menjalankan Segala Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat software Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat diaplikasikan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi pelanggan demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu solusi pas untuk membangun usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari manfaatnya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu software yang dapat kamu pakai untuk mengelola data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui software pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga membantu klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda mampu terpecahkan dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.