Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Menjalankan Segala Macam Usaha

0
16

Dalam era digital seperti sekarang ini, pastinya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan amat sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya telah dikelola dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Menjalankan Segala Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa diaplikasikan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM ialah solusi pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan customer. Bila diamati dari kegunaannya, aplikasi CRM merupakan sistem yang dapat kamu pakai untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan amat membantu kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan melalui software pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang ditujukan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan anda dapat teratasi dengan adanya software CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.