Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha

0
93

Pada zaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di luar.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, sebab segala sesuatunya telah diatur oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Unik Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan software Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jabodetabek dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa diterapkan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM merupakan pilihan pas untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari perannya, software Customer Relationship Management ialah aplikasi yang bisa anda pakai untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat menolong kamu dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga menolong relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang diberikan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada customer yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha kamu mampu terpecahkan dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.