Customer Relationship Management, Software Bagus Untuk Memajukan Segala Macam Bisnis

0
9

Pada jaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sungguh sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di dalam maupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, sebab segala komponennya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Bagus Untuk Memajukan Segala Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat diaplikasikan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi klien untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Bila diamati dari fungsinya, aplikasi CRM adalah aplikasi yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat memudahkan kamu dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat software pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga membantu klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui software CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan memakai sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.