Customer Relationship Management, Software Bagus Untuk Memajukan Semua Jenis Bisnis

0
28

Di jaman digital seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, sebab segala aspeknya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Bagus Untuk Memajukan Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa diterapkan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah solusi pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management adalah software yang dapat kamu aplikasikan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat membantu kamu dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat software pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan kamu mampu teratasi dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini makin maju dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.