Customer Relationship Management, Software Bagus Untuk Mengelola Semua Jenis Bisnis

0
119

Di era teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya telah dikelola menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Bagus Untuk Mengelola Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam merancang software Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya dapat diterapkan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu solusi tepat untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari fungsinya, aplikasi CRM adalah sistem yang bisa anda terapkan untuk mengelola data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan invoice yang ditujukan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat membantu anda dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat software pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga menolong pelanggan dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda lewat software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa terpecahkan dengan memanfaatkan software CRM dari kami dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.