Customer Relationship Management, Software Bagus Untuk Mengelola Semua Macam Bisnis

0
100

Di era digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah diatur menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management, Software Bagus Untuk Mengelola Semua Macam Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Bagus Untuk Mengelola Semua Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam mengembangkan sistem CRM berbasis web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa digunakan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management ialah jawaban pas untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari manfaatnya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan software yang dapat kamu aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat menolong anda dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang diberikan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha kamu bisa teratasi dengan adanya software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.