Customer Relationship Management, Software Keren Untuk Memajukan Segala Jenis Usaha

0
35

Di era digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah perusahaan didirikan tanpa memiliki sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan teramat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya sudah dikelola dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Keren Untuk Memajukan Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam menciptakan aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Bandung dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa digunakan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi customer demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu solusi tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan customer. Bila diamati dari manfaatnya, software CRM adalah software yang bisa anda manfaatkan untuk mengolah data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat membantu anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga menolong customer dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang dikirimkan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk klien yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda melalui software CRM dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu bisa terpecahkan dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.