Customer Relationship Management, Software Keren Untuk Memajukan Semua Jenis Bisnis

0
60

Di jaman teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya telah disesuaikan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Keren Untuk Memajukan Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk mengembangkan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan solusi tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari fungsinya, software Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang bisa kamu pakai untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan invoice yang diberikan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat membantu anda dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga membantu klien dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda mampu teratasi dengan adanya software Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.