Customer Relationship Management, Software Keren Untuk Mengelola Semua Macam Bisnis

0
9

Pada jaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dibangun tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan teramat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala aspeknya telah diatur menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management, Software Keren Untuk Mengelola Semua Macam Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Keren Untuk Mengelola Semua Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang sistem CRM menggunakan website yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Maluku dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat diterapkan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan jawaban pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari kegunaannya, sistem CRM salah satu sistem yang dapat anda manfaatkan untuk mengelola data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat menolong kamu dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga menolong klien dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang diberikan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu mampu teratasi dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.