Customer Relationship Management, Software Keren Untuk Mengembangkan Segala Jenis Bisnis

0
87

Dalam era teknologi seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan teramat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, karena segala komponennya sudah dikelola dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Software Keren Untuk Mengembangkan Segala Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk mengembangkan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat software Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah solusi tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari manfaatnya, software CRM ialah software yang dapat kamu pakai untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat menolong kamu dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui aplikasi pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga memudahkan customer dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang diberikan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu bisa teratasi dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin maju dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.