Customer Relationship Management, Software Keren Untuk Menjalankan Segala Jenis Usaha

0
63

Pada jaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dikembangkan tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan teramat susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun di eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala sesuatunya sudah disesuaikan dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Keren Untuk Menjalankan Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa dipakai untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM sangat berhubungan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari kegunaannya, software CRM merupakan software yang dapat kamu terapkan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat menolong kamu dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan melalui software pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga menolong customer dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang diberikan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda melalui software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha kamu mampu teratasi dengan adanya software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.