Customer Relationship Management, Software Keren Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha

0
7

Di zaman teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan pakai sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya sudah disesuaikan dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management, Software Keren Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Keren Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan software CRM berbasis web yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Jabodetabek dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dimanfaatkan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi pelanggan demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM merupakan jawaban tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari manfaatnya, sistem CRM merupakan sistem yang dapat anda pakai untuk mengelola data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat menolong anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong customer dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk klien yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami semua permasalahan usaha kamu dapat terpecahkan dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.