Customer Relationship Management, Software Menarik Untuk Mengelola Segala Macam Usaha

0
98

Pada zaman digital seperti saat ini, pastinya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan pakai sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Software Menarik Untuk Mengelola Segala Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat sistem CRM menggunakan website yang hingga saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat dipakai untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan pilihan pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan klien. Bila diamati dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa kamu pakai untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat memudahkan anda dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat software pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga memudahkan relasi dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu melalui software CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis anda mampu teratasi dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.