Customer Relationship Management, Software Menarik Untuk Mengelola Semua Jenis Bisnis

0
17

Dalam era teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan amat susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam maupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya sudah dikelola menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Menarik Untuk Mengelola Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Padang dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa digunakan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi relasi untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah solusi pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat erat dengan keberadaan relasi. Apabila dilihat dari kegunaannya, sistem CRM merupakan aplikasi yang bisa kamu terapkan untuk mengelola data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan invoice yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga menolong customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan anda dapat terpecahkan dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.