Customer Relationship Management, Software Menarik Untuk Menjalankan Segala Jenis Bisnis

0
73

Pada zaman digital seperti saat ini, tentunya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dikelola tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan teramat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Menarik Untuk Menjalankan Segala Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan website yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Bandung dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat digunakan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah jawaban tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah erat dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari perannya, software Customer Relationship Management adalah software yang bisa kamu aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat membantu kamu dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat software pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang ditujukan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu lewat aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha kamu bisa terpecahkan dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini bertambah sukses dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.