Customer Relationship Management, Software Menarik Untuk Menjalankan Segala Jenis Usaha

0
7

Di jaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dijalankan pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah perusahaan dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan sangat susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, sebab segala sesuatunya telah dijalankan dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Menarik Untuk Menjalankan Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Timur dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa diaplikasikan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM sangat berkaitan dengan keberadaan relasi. Apabila dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang bisa anda pakai untuk mengelola data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan konsumen dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang diberikan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu melalui aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu bisa teratasi dengan memakai software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.