Customer Relationship Management, Software Menarik Untuk Menjalankan Semua Macam Usaha

0
23

Dalam jaman digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya telah dijalankan dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Software Menarik Untuk Menjalankan Semua Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat diaplikasikan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM adalah pilihan pas untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari perannya, sistem Customer Relationship Management merupakan software yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat memudahkan anda dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui software pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer melalui software pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan klien dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang diberikan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada software CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem CRM dari kami.

Semoga semua permasalahan bisnis kamu bisa terpecahkan dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.