Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Memajukan Segala Macam Bisnis

0
87

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sungguh susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, karena segala sesuatunya sudah dijalankan memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Memajukan Segala Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan aplikasi CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa dipakai untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM ialah jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari kegunaannya, aplikasi CRM salah satu aplikasi yang bisa anda aplikasikan untuk mengolah data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer lewat software pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga membantu relasi dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan kamu mampu teratasi dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.