Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Memajukan Semua Macam Bisnis

0
7

Dalam era teknologi seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan amat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, karena segala sesuatunya telah diatur dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Memajukan Semua Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam mengembangkan software CRM berbasis web yang hingga saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM ialah solusi pas untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari fungsinya, sistem CRM merupakan aplikasi yang dapat kamu gunakan untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui software pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang diberikan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha kamu dapat terpecahkan dengan memakai software CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini bertambah sukses dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.