Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Mengelola Semua Jenis Bisnis

0
10

Dalam jaman digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa ada sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan amat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala aspeknya sudah dijalankan oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Mengelola Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat digunakan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM salah satu pilihan pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari perannya, sistem CRM salah satu sistem yang bisa kamu terapkan untuk mengelola data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat membantu anda dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien lewat software pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan klien dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu bisa selesai dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.