Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Mengelola Semua Jenis Usaha

0
103

Dalam era digital seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, sebab segala komponennya telah disesuaikan memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Mengelola Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Utara dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa diaplikasikan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan pilihan tepat untuk memajukan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amat berkaitan dengan keberadaan konsumen. Apabila diamati dari fungsinya, sistem CRM merupakan sistem yang dapat anda manfaatkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat menolong anda dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen lewat aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu lewat sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan anda dapat selesai dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.