Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Menjalankan Segala Jenis Usaha

0
1

Di era teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dibangun tanpa ada sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, karena segala sesuatunya telah diatur menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Menjalankan Segala Jenis Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Menjalankan Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan software CRM berbasis web yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Aceh dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat diaplikasikan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM merupakan pilihan pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari fungsinya, aplikasi CRM salah satu software yang bisa anda aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat membantu kamu dalam mengolah data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga membantu pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang diberikan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda melalui sistem Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami semua permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan memakai sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.