Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Menjalankan Segala Macam Usaha

0
15

Pada zaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dikelola tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan sungguh susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya sudah dikelola oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Menjalankan Segala Macam Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Menjalankan Segala Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa digunakan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan solusi pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari manfaatnya, aplikasi Customer Relationship Management adalah aplikasi yang dapat kamu aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan kamu dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui software pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga menolong klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu bisa selesai dengan adanya sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.