Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Menjalankan Semua Jenis Bisnis

0
23

Dalam jaman digital seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan sangat sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam maupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku pada sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, karena segala aspeknya sudah diatur oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Menjalankan Semua Jenis Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Menjalankan Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa digunakan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu solusi pas untuk membangun bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat berkaitan dengan keberadaan customer. Apabila dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management salah satu software yang dapat anda terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan anda dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan melalui software pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga menolong pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang diberikan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda lewat sistem CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis kamu dapat teratasi dengan memakai software CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.