Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha

0
88

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari luar.

Namun, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang sudah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, sebab segala aspeknya sudah disesuaikan menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Barat dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa diaplikasikan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah solusi pas untuk memajukan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari kegunaannya, aplikasi CRM adalah aplikasi yang dapat anda gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan invoice yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong pelanggan dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang dikirimkan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu mampu selesai dengan memanfaatkan sistem CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.