Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Menjalankan Semua Macam Bisnis

0
71

Di zaman teknologi seperti saat ini, tentunya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan amat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, sebab segala komponennya telah diatur menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Software Tepat Untuk Menjalankan Semua Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan aplikasi CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa diaplikasikan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM adalah jawaban tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM sangat erat dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari manfaatnya, aplikasi CRM merupakan sistem yang bisa anda pakai untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan kamu dalam mengolah data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat software pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer melalui software pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga membantu pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda lewat sistem CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa terpecahkan dengan adanya software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.