Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Memajukan Semua Macam Usaha

0
1

Pada jaman teknologi seperti saat ini, pastinya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sungguh sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di luar.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, karena segala aspeknya telah disesuaikan dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Memajukan Semua Macam Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan sebuah usaha adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa diterapkan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM adalah pilihan pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila diamati dari kegunaannya, sistem Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat membantu kamu dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga membantu klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda mampu teratasi dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.