Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Mengembangkan Segala Jenis Bisnis

0
62

Pada zaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di luar.

Namun, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Mengembangkan Segala Jenis Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Mengembangkan Segala Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan sistem CRM berbasis website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat dimanfaatkan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi customer demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM adalah solusi tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat menolong kamu dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang ditujukan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda bisa selesai dengan adanya software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.