Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Menjalankan Segala Jenis Usaha

0
15

Pada era digital seperti saat ini, alangkah baiknya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, sebab segala aspeknya telah diatur menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Menjalankan Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Palembang dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa diterapkan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi konsumen demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan pilihan tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amatlah erat dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management merupakan sistem yang dapat anda aplikasikan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga menolong customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang ditujukan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda mampu selesai dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.