Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Menjalankan Segala Macam Bisnis

0
14

Di jaman digital seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan amat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala aspeknya sudah disesuaikan menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Menjalankan Segala Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk mengembangkan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam mengembangkan sistem CRM berbasis website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Padang dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa diaplikasikan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu pilihan pas untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan klien. Bila dilihat dari kegunaannya, software CRM adalah sistem yang dapat anda aplikasikan untuk mengolah data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat memudahkan anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang ditujukan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan kamu bisa selesai dengan memanfaatkan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.