Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Menjalankan Semua Jenis Bisnis

0
95

Di era teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan teramat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah diatur memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Menjalankan Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang software Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa dipakai untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM ialah pilihan pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat erat dengan keberadaan klien. Bila dilihat dari kegunaannya, software CRM adalah aplikasi yang dapat anda manfaatkan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat membantu kamu dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga menolong relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha anda mampu selesai dengan memanfaatkan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.