Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha

0
49

Pada zaman teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sangat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, karena segala sesuatunya sudah dikelola memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi relasi demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM merupakan jawaban tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Bila diamati dari perannya, software Customer Relationship Management merupakan software yang bisa kamu gunakan untuk mengolah data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat membantu kamu dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat software pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga menolong klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang dikirimkan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis kamu mampu selesai dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.