Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Menjalankan Semua Macam Usaha

0
66

Pada era teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku pada sebuah usaha yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, sebab segala aspeknya telah dijalankan dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Software Unik Untuk Menjalankan Semua Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat software Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat digunakan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu solusi tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari manfaatnya, software Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa kamu pakai untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan relasi anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan relasi dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha kamu bisa selesai dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.