Gampangnya Memajukan Bisnis Pakai Sistem Customer Relationship Management

0
77

Dalam zaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dibuat tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di luar.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, karena segala komponennya telah dikelola dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Gampangnya Memajukan Bisnis Pakai Sistem Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Memajukan Bisnis Pakai Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat software Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa digunakan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM salah satu solusi pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa anda pakai untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat membantu kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda lewat sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat selesai dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.