Gampangnya Memajukan Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
101

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah perusahaan dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan sungguh susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah diatur menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Gampangnya Memajukan Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa digunakan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah solusi tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah aplikasi yang dapat anda terapkan untuk mengelola data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat software pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.